龙亭区举办“亭满意-服务有我”技能竞赛

营商要闻

龙亭区举办“亭满意-服务有我”技能竞赛

来源：发布时间： 2023-05-24

为持续优化营商环境，全面提升政务服务水平和能力，5月17日，龙亭区政务大数据中心和区优化营商环境服务中心在政务大厅共同举办主题为“亭满意-服务有我”技能竞赛，共有7个区直部门的窗口工作人员参赛。

比赛开始，以抽签决定参赛顺序，评审团分别从工作环境是否整洁；仪容仪表是否端庄、精神饱满热情；业务熟练程度，是否做到“一口清”“一次好”；语言表达，是否清晰无歧义、有亲和力让人如沐春风；应急应变能力，能否化解突发事件等方面进行打分。区政数局局长张世德、中心主任薛瑞彬进行了现场点评。

通过比赛，目的是发现政务服务工作中存在的问题和不足，从而进一步树立正确的服务理念，提升一线窗口工作人员的业务能力和综合素质，营造高效、务实、规范的办事环境，增强企业群众的获得感和满意度。各乡办政务服务工作负责人参加观摩。