龙亭区深入开展“一把手走流程”活动以来，区领导和各部门主要负责人积极参加，进一步压缩时限、精简材料、优化流程。为将“一把手走流程”活动成果尽快转化为改善营商环境的具体举措，切实提升企业群众的获得感和满意度，区行政服务中心成立“走流程 解难题 优服务工作落实小组”，采用“137”工作法叫响 “亭满意”营商环境品牌。

一是简单问题不过夜。简易性问题即知即改、立行立改，由区行政服务中心负责登记相关问题，第二天检查整改效果，做到一日内完成整改。

二是复杂问题不搁置。由区行政服务中心牵头，凡是涉及两个以上部门对接的问题，要求相关审批负责人参与研讨、理顺程序、优化流程，三天内整改完毕。

三是疑难问题要上报。短期内暂时无法解决的法规制度性问题列入整改台账，七日内完成整理，上报主管区长和相关单位。同时积极创造条件，待条件成熟后完成整改。

“一把手走流程”活动开展以来，龙亭区累计梳理各类问题10个，落实整改6个，优化提升4个，实现服务质效双提升。