1月14日上午，龙亭区举行矛盾纠纷多元化解服务中心揭牌仪式。

河南省高院立案庭庭长张云龙、开封市中院副院长黄冠英、市中院审判委员会专职委员殷雷萍、市中院立案一庭庭长李莎莎、龙亭区委书记张正濠、区委常委、政法委书记李磊、法院院长马中东、检察院检察长朱登博、龙亭公安分局局长吕杰、龙亭区司法局党组书记尹艳丽出席揭牌仪式。各乡、办及区各职能部门的相关负责同志、龙亭区法院诉讼服务中心全体工作人员及新闻媒体参加。揭牌仪式由李磊主持。

龙亭区委书记张正濠首先致辞。他对前来参加矛盾纠纷多元化解服务中心揭牌仪式的全市政法机关各位领导表示热烈欢迎。其次，对河南省高院、开封市中院等相关部门对我区矛盾纠纷多元化解工作的大力支持表示忠心的感谢。他表示，矛盾纠纷多元化解中心的正式启用，是龙亭区深化社会治理体系改革的一项重大举措，龙亭区将以此为契机，进一步探索矛盾纠纷多元化解的新方法、新途径，不断创新和发展“枫桥经验”，以更加有力的行动，优化社会治理创新经验模式，切实解决关系人民群众切身利益的突出问题。

张云龙等一行人依次参观了龙亭区矛盾纠纷多元化解中心、宋付振调解室、在线调解平台、人民调解员办公室等办公场所，对龙亭区法院多元化解工作有了新的了解。

随后，召开了座谈会。会上，龙亭法院党组书记、院长马中东对与会领导表示诚挚欢迎，感谢区委对龙亭法院矛盾纠纷多元化解工作的支持，就龙亭区法院诉讼服务中心现设立的五个团队及各团队的职责、多元解纷工作开展情况进行了汇报。

龙亭区委常委、政法委书记李磊对龙亭区法院积极配合推进矛盾纠纷多元化解工作所作出的贡献表示充分的肯定，并希望龙亭区参与一站式多元解纷诉调对接工作，充分发挥职能作用，以现代信息技术赋予纠纷化解新动能。龙亭区以“诉调对接、网格连接、多方联动、一站服务”为基本思路，建立“多元解纷+平安网格”工作机制，区政法委牵头整合资源，在区法院设立区矛盾纠纷多元化解中心，集成提供调解、诉讼、公共法律等服务，实现人民调解、行政调解、司法调解有机衔接，确保矛盾纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决，已初步实现让矛盾纠纷化解“最多跑一地”。

张正濠指出参观完龙亭区矛盾纠纷多元化解中心，感触颇多，认为龙亭法院多元解纷工作有创新、有亮点，切合实际，已经取得了明显成效。矛盾纠纷能在诉前调解效果是最好的，这样不仅解决了法官的工作量，还降低了刑事案件和信访案件的数量，加快推进了新时代市域社会治理现代化。龙亭区矛盾纠纷多元化解中心的设立，是满足广大人民群众多元、高效、便捷的纠纷的重要举措，是营造良好法治环境，建设平安龙亭的必然要求，也是司法部门为解决基层社会矛盾寻出路、谋发展的重要举措。提出三点建设性意见：一是要注重打造亮点品牌；二是要注重资源力量整合；三是要注重干部队伍建设。

随后，张云龙对大家提出的问题进行了现场指导。目前，龙亭区法院在龙亭区党委的大力支持下，虽然人员紧缺，员额法官数量少，但诉调对接工作和多元解纷工作走在了全省前列。他提出，我们要以政治建设为核心，将矛盾化解在基层，逐步形成“小矛盾不出乡镇，大矛盾不出县区”的矛盾纠纷化解格局；要提高调解员法治素养和能力，根据调解员的调解优势进行调解员分类，把案件进行合理分配。要把基本矛盾进行分类，实现基层自治。法院为区委抓社会治理要提供法律参考依据，定期报告案件的类型、分布、处理的结果，区委及时通报给基层社区和街道，汇总矛盾集中地及突出的矛盾，综合法院及各司法行政部门到矛盾集中地进行普法教育，集中消化突出矛盾。