2022年二季度，在市政务公开办的坚强领导和大力支持下，龙亭区人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，坚持以人民为中心深化政务公开，以公开促落实、促规范、促服务，持续健全政务公开制度机制，进一步加强政务公开平台建设管理，不断夯实公开保障基础，现将工作情况汇报如下：

一、亮点工作

一是强化力度，做到“规范公开”。龙亭区坚持把政府信息公开工作放在突出位置，以制度安排把政务公开贯穿政务运行全过程，规范权力运行，坚持上下联动，精准发力，全面提升全区政务公开工作水平。一方面，根据《关于区政府领导工作分工的通知》，明确由区政府常务副区长分管信息公开工作，龙亭区政府办公室作为政务公开主管部门，细化各项工作措施，统筹负责全区政府信息公开组织协调、组织推进、监督检出工作，确保政府信息及时主动公开。另一方面建立经常性教育培训机制。围绕政务公开主体、范围、方式等内容作了详细讲解，重点突出了政务公开专区建设、试点领域基层政务公开标准目录编制、依申请公开、政府网站和政务新媒体运维等方面，进一步强化对政务公开工作人员和各乡、办事处、区直单位工作人员的学习培训。

二是提升亮度，做到“惠民公开”。一方面，持续加强重大政策解读工作。积极探索运用政策简明问答、网络问政、专题访谈、政策进社区等方式主动解疑释惑，通过政务公开栏、报刊、广播、电视、网络、微信等媒体形式，重点侧重“六稳”“六保”、加大制造业高质量发展、新型城镇化和区域协调发展、落实粮食安全责任制、建设现代农业体系、黄河流域生态保护和高质量发展、重点民生领域、重点建设项目等群众关心的热点问题进行全面解读，保障社会公众知情权、参与权、监督权。2022年二季度，发布政策解读信息4条。另一方面，始终瞄准群众关切问题回应。在做好政策解读的基础上，加强政策咨询服务，积极回应社会关切，提升为民服务能力。2022年二季度区长留言板受理信息5条，已办结5条，办结率达100%。

三是围绕重点，做到“落实公开”。一方面延伸公开触角。乡办通过建立网格微信群，做到“一格一群，不落一户”，使上情下达，下情上传更加及时准确，第一时间掌握群众动向。区直各单位制作政务公开栏，公布意见受理电话和邮箱，并将主要负责人的手机号作为群众投诉电话向外公布，打通政务公开服务“最后一公里”。另一方面落实落细具体。始终坚持立足企业群众需求实际，以市场主体和办事群众需求为导向，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。2022年二季度区政府门户网站发布信息207条。

二、存在问题

政策解读有待加强。虽然在公开规范性文件时会进行政策解读，但部分政策解读没有对文件内容进行深入挖掘，解读的内容范围不够全面，且解读形式较为单一，基本限于以文字解读为主。

三、下一步工作措施

加强政务新媒体运维管理。坚持质量优先、管理先行，认真落实政务新媒体日常维护制度，打造权威发布、反应灵敏的政务新媒体平台。

持续提升政策解读质量。完善政策解读材料审核把关机制，提升内容质量，确保解读材料中的决策背景、研判过程、创新举措等实质性内容和要素完整。丰富政策解读形式，充分利用视频、图画等生动多样的方式，突出政策的重点、亮点内容，增强亲和力、引导力、传播力、影响力。同时，重点针对社会热点问题积极主动回应，通过政策解读、问题解答等形式做好解释说明工作。